يتطور اقتصاد التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط بسرعة

في الوقت الحاضر، تظهر التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط زخمًا سريعًا للتطور. وفقاً لتقرير حديث صدر بشكل مشترك عن منطقة دبي الجنوبية للتجارة الإلكترونية ووكالة أبحاث السوق العالمية يورومونيتور إنترناشيونال، فإن حجم سوق التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط في عام 2023 سيبلغ 106.5 مليار درهم إماراتي (دولار واحد حوالي 3.67 درهم إماراتي)، بزيادة بنسبة 11.8%. ومن المتوقع أن تحافظ على معدل نمو سنوي مركب قدره 11.6% خلال السنوات الخمس المقبلة، لترتفع إلى 183.6 مليار درهم بحلول عام 2028.

الصناعة لديها إمكانات كبيرة للتنمية

ووفقا للتقرير، هناك خمسة اتجاهات مهمة في التطور الحالي لاقتصاد التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط، بما في ذلك تزايد شعبية تجارة التجزئة عبر الإنترنت وخارجها، ووسائل الدفع الإلكترونية الأكثر تنوعا، وأصبحت الهواتف الذكية هي الاتجاه السائد. للتسوق عبر الإنترنت، أصبح نظام العضوية لمنصات التجارة الإلكترونية وإصدار كوبونات الخصم أكثر شيوعًا، وتحسنت كفاءة التوزيع اللوجستي بشكل كبير.

ويشير التقرير إلى أن أكثر من نصف السكان في منطقة الشرق الأوسط تقل أعمارهم عن 30 عاما، وهو ما يوفر أساسا متينا للتطور المتسارع لاقتصاد التجارة الإلكترونية. وفي عام 2023، اجتذب قطاع التجارة الإلكترونية في المنطقة حوالي 4 مليارات دولار من الاستثمارات و580 صفقة. ومن بينها، تعد المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ومصر الوجهات الاستثمارية الرئيسية.

يعتقد المطلعون على الصناعة أن التطور المتسارع للتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط يرجع إلى عوامل متعددة، بما في ذلك شعبية الإنترنت عالي السرعة، والدعم القوي للسياسات، والتحسين المستمر للبنية التحتية اللوجستية. في الوقت الحاضر، بالإضافة إلى عدد قليل من الشركات العملاقة، فإن معظم منصات التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط ليست كبيرة، وتبذل دول المنطقة جهودًا بطرق مختلفة لتعزيز مواصلة تطوير ونمو منصات التجارة الإلكترونية الصغيرة والمتوسطة الحجم.

وقال أحمد هزاعة، الرئيس المختص في وكالة الاستشارات الدولية ديلويت، إن عادات المستهلك وأشكال البيع بالتجزئة والأنماط الاقتصادية في الشرق الأوسط تعمل على تسريع التحول، مما يدفع النمو الهائل لاقتصاد التجارة الإلكترونية. يتمتع اقتصاد التجارة الإلكترونية الإقليمي بإمكانيات كبيرة للتطوير والابتكار، وسيلعب دورًا رئيسيًا في التحول الرقمي، وإعادة تشكيل مشهد التجارة والتجزئة والشركات الناشئة في الشرق الأوسط.

وقد أدخلت العديد من البلدان سياسات داعمة

ويمثل اقتصاد التجارة الإلكترونية 3.6% فقط من إجمالي مبيعات التجزئة في الشرق الأوسط، منها 11.4% والإمارات العربية المتحدة 11.4% و7.3% على التوالي، وهو ما لا يزال بعيدًا عن المتوسط ​​العالمي البالغ 21.9%. وهذا يعني أيضًا أن هناك مساحة كبيرة لصعود اقتصاد التجارة الإلكترونية الإقليمي. في عملية التحول الاقتصادي الرقمي، اتخذت دول الشرق الأوسط تعزيز النمو الاقتصادي للتجارة الإلكترونية كاتجاه رئيسي.

تقترح "رؤية 2030" للمملكة العربية السعودية "خطة التحول الوطني" التي ستعمل على تطوير التجارة الإلكترونية كوسيلة مهمة لتنويع الاقتصاد. وفي عام 2019، أصدرت المملكة قانون التجارة الإلكترونية وأنشأت لجنة للتجارة الإلكترونية، وأطلقت 39 مبادرة عمل لتنظيم ودعم التجارة الإلكترونية. وفي عام 2021، اعتمد البنك المركزي السعودي أول خدمة تأمين لتوصيلات التجارة الإلكترونية. وفي عام 2022، أصدرت وزارة التجارة السعودية أكثر من 30 ألف رخصة تشغيل للتجارة الإلكترونية.

وقامت دولة الإمارات العربية المتحدة بتطوير استراتيجية الحكومة الرقمية 2025 من أجل التحسين المستمر للاتصالات والبنية التحتية الرقمية، وأطلقت المنصة الرقمية الحكومية الموحدة باعتبارها المنصة المفضلة للحكومة لتقديم جميع المعلومات والخدمات العامة. وفي عام 2017، أطلقت دولة الإمارات العربية المتحدة مدينة دبي للأعمال، وهي أول منطقة تجارة حرة للتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط. وفي عام 2019، أنشأت دولة الإمارات منطقة دبي الجنوب للتجارة الإلكترونية؛ في ديسمبر 2023، وافقت حكومة الإمارات العربية المتحدة على المرسوم الاتحادي بشأن مزاولة الأعمال من خلال الوسائل التكنولوجية الحديثة (التجارة الإلكترونية)، وهو قانون جديد للتجارة الإلكترونية يهدف إلى تحفيز نمو اقتصاد التجارة الإلكترونية من خلال تطوير التقنيات المتقدمة والذكية. بنية تحتية.

وفي عام 2017، أطلقت الحكومة المصرية الاستراتيجية الوطنية المصرية للتجارة الإلكترونية بالتعاون مع منظمات دولية مثل الأونكتاد والبنك الدولي لوضع إطار ومسار لتطوير التجارة الإلكترونية في البلاد. وفي عام 2020، أطلقت الحكومة المصرية برنامج “مصر الرقمية” لتعزيز التحول الرقمي للحكومة وتعزيز تطوير الخدمات الرقمية مثل التجارة الإلكترونية والتطبيب عن بعد والتعليم الرقمي. وفي تصنيف البنك الدولي للحكومة الرقمية لعام 2022، ارتفعت مصر من "الفئة ب" إلى "الفئة أ" الأرقى، كما ارتفع الترتيب العالمي لمؤشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي الحكومي من المركز 111 في عام 2019 إلى المركز 65 في عام 2022.

ومع التشجيع على دعم السياسات المتعددة، دخلت نسبة كبيرة من الاستثمارات الإقليمية الناشئة إلى مجال التجارة الإلكترونية. وشهدت دولة الإمارات عدداً من عمليات الاندماج والاستحواذ واسعة النطاق في قطاع التجارة الإلكترونية في السنوات الأخيرة، مثل استحواذ أمازون على منصة التجارة الإلكترونية المحلية سوك مقابل 580 مليون دولار، واستحواذ أوبر على منصة طلب السيارات كارم مقابل 3.1 مليار دولار. واستحواذ شركة ألمانية عملاقة متعددة الجنسيات في مجال توصيل الأغذية والبقالة على منصة لشراء وتسليم البقالة عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة مقابل 360 مليون دولار. وفي عام 2022، تلقت مصر 736 مليون دولار من الاستثمارات الناشئة، ذهب 20% منها إلى التجارة الإلكترونية والتجزئة.

والتعاون مع الصين يتحسن شيئا فشيئا

وفي السنوات الأخيرة، عززت الصين ودول الشرق الأوسط التواصل في مجال السياسات والالتحام الصناعي والتعاون التكنولوجي، وأصبحت التجارة الإلكترونية لطريق الحرير علامة بارزة جديدة على التعاون عالي الجودة في الحزام والطريق بين الجانبين. في وقت مبكر من عام 2015، دخلت العلامة التجارية الصينية للتجارة الإلكترونية عبر الحدود Xiyin سوق الشرق الأوسط، بالاعتماد على نموذج "العكس السريع الفردي الصغير" واسع النطاق والمزايا في المعلومات والتكنولوجيا، وتوسع نطاق السوق بسرعة.

وقعت Jingdong اتفاقية تعاون مع منصة التجارة الإلكترونية المحلية العربية Namshi في عام 2021 بطريقة "تعاون خفيف"، بما في ذلك بيع بعض العلامات التجارية الصينية على منصة Namshi، ومنصة Namshi لتقديم الدعم للخدمات اللوجستية والتخزين والتسويق المحلية لشركة Jingdong. وإنشاء المحتوى. قامت Aliexpress، وهي شركة تابعة لمجموعة Alibaba Group، وCainiao International Express، بتحديث الخدمات اللوجستية عبر الحدود في الشرق الأوسط، كما بدأت TikTok، التي تضم 27 مليون مستخدم في الشرق الأوسط، في استكشاف أعمال التجارة الإلكترونية هناك.

وفي يناير 2022، أطلقت شركة Polar Rabbit Express عمليات شبكتها السريعة في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. وفي ما يزيد قليلاً عن عامين، وصلت محطة التوزيع للأرنب القطبي إلى كامل أراضي المملكة العربية السعودية، وسجلت رقماً قياسياً بأكثر من 100 ألف عملية تسليم في يوم واحد، مما أدى إلى تحسين الكفاءة اللوجستية المحلية. في مايو من هذا العام، أعلنت شركة بولار رابيت إكسبريس أن عشرات الملايين من الدولارات من زيادة رأس مال شركة بولار رابيت السعودية من قبل إيزي كابيتال وائتلاف الشرق الأوسط قد اكتملت بنجاح، وسيتم استخدام الأموال لمواصلة تطوير استراتيجية التوطين للشركة في الشرق الأوسط. وقال لي جينجي، المؤسس والشريك الإداري لشركة يي دا كابيتال، إن إمكانات تنمية التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط هائلة، والسلع الصينية تحظى بشعبية كبيرة، والحلول العلمية والتكنولوجية عالية الجودة التي تقدمها الشركات الصينية ستساعد تعمل المنطقة على تحسين مستوى البنية التحتية وكفاءة العمليات اللوجستية، وإغلاق التعاون بين الجانبين في صناعة التجارة الإلكترونية.

وقال وانغ شياو يو، الباحث المشارك في معهد الدراسات الدولية بجامعة فودان، إن منصات التجارة الإلكترونية الصينية ونماذج التجارة الإلكترونية الاجتماعية والمؤسسات اللوجستية ضخت زخما في تطوير التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط، والتكنولوجيا المالية الصينية. كما نرحب بالشركات لترويج حلول الدفع عبر الهاتف المحمول والمحافظ الإلكترونية في الشرق الأوسط. وفي المستقبل، سيكون لدى الصين والشرق الأوسط آفاق أوسع للتعاون في مجالات "وسائل التواصل الاجتماعي +"، والدفع الرقمي، والخدمات اللوجستية الذكية، والسلع الاستهلاكية النسائية وغيرها من التجارة الإلكترونية، مما سيساعد الصين ودول الشرق الأوسط على بناء نمط اقتصادي وتجاري أكثر توازناً يحقق المنفعة المتبادلة.

مصدر المقال: صحيفة الشعب اليومية